Chatbase deckt mehr Kanäle ab, einschließlich Sprache und Telefon. Als Chatbot für die Website beantwortet Chat Buddy für dasselbe Geld ein Mehrfaches an Gesprächen.
Chatbase ist eine ausgereifte Plattform für KI-Agenten. Neben dem Website-Widget läuft sie auf WhatsApp, Instagram und Messenger, bietet Sprachagenten, die Telefonanrufe annehmen, und lässt sich in den höheren Tarifen mit Helpdesks wie Zendesk und Intercom verbinden.
Was jeder Tarif kostet, was er enthält und was das für je 100 Gespräche bedeutet, die Ihr Assistent beantwortet.
| Produkt | Tarif | Pro Monat | Enthalten pro Monat | Pro 100 Gespräche |
|---|---|---|---|---|
| Chat Buddy | Starter | 20 $ | 1.000 KI-Antworten | 10 $ |
| Pro | 50 $ | 5.000 KI-Antworten | 5 $ | |
| Business | 80 $ | 20.000 KI-Antworten | 2 $ | |
| Chatbase | Hobby | 40 $ | 700 KI-Antworten | 28,57 $ |
| Basic | 150 $ | 4.000 KI-Antworten | 18,75 $ | |
| Business | 500 $ | 15.000 KI-Antworten | 16,67 $ |
Öffentliche Preise in US-Dollar, bei monatlicher Zahlung, zzgl. MwSt. Bei Produkten, die KI-Antworten zählen, rechnen wir mit 5 Antworten pro Gespräch. Die Preise der Mitbewerber stammen von deren öffentlichen Preisseiten (Chatbase, geprüft am 30. Oktober 2026) und können sich seitdem geändert haben.
| Funktion | Chat Buddy | Chatbase |
|---|---|---|
| Antworten aus Ihrer Website, Ihren Produkten und Dokumenten | Ja | Ja |
| WooCommerce-Produktsynchronisierung | JaPlugin inklusive, kein Add-on | NeinNur Shopify |
| Nimmt Bestellungen im Chat an | Einige TarifePro- und Business-Tarif | Nicht angegebenAuf der Preisseite des Anbieters nicht angegeben |
| Lead-Erfassung | Ja | Ja |
| Übergabe des Chats an einen Menschen | Ja | Ja |
| Antwortet in der Sprache des Besuchers | Ja | Nicht angegebenAuf der Preisseite des Anbieters nicht angegeben |
| Branding des Anbieters entfernen | Einige TarifeBusiness-Tarif | Kostenpflichtiges Add-onAdd-on für 1.188 $ pro Jahr |
| Websites / Chatbots pro Konto | Ja1 / 3 / 5 je nach Tarif | Einige Tarife1 Agent pro Tarif, jeder weitere 300 $ pro Jahr |
| Teammitglieder | Ja1 / 3 / 5 je nach Tarif | Ja2 / 3 / 5 je nach Tarif |
| WhatsApp, Instagram und Messenger | NeinNur Website-Widget | Ja |
| Sprach- und Telefonagent | Nein | Einige TarifeAb dem Basic-Tarif |
| Kostenloser Tarif | Nein7 Tage kostenlos testen, ohne Kreditkarte | Nicht angegebenAuf der Preisseite des Anbieters nicht angegeben |
„Nicht angegeben“ bedeutet, dass die Preisseite von Chatbase die Funktion bei unserer Prüfung am 30. Oktober 2026 nicht erwähnt hat; es kann sie trotzdem geben. Haben Sie einen Fehler entdeckt? Schreiben Sie uns und wir korrigieren ihn.
Ja, pro Gespräch. Die Tarife von Chat Buddy kosten 20 $, 50 $ und 80 $ im Monat für 1.000, 5.000 und 20.000 KI-Nachrichten. Chatbase kostet 40 $, 150 $ und 500 $ im Monat für 700, 4.000 und 15.000 Nachrichten-Credits, bei monatlicher Zahlung.
Ja. Chat Buddy lernt aus den Seiten Ihrer Website, hochgeladenen PDFs, CSV-Produktlisten und JSON-Exporten, und das WordPress-Plugin synchronisiert Seiten und WooCommerce-Produkte automatisch. Die Hilfe bei der Einrichtung ist in jedem Tarif kostenlos.
Nein. Chat Buddy ist ein Chat-Widget für Ihre Website. Wenn Ihnen WhatsApp, Instagram oder ein Sprachagent wichtiger sind als der Preis pro Gespräch, passt Chatbase besser zu Ihnen.
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Chatbase ist eine Marke ihres Inhabers. Chat Buddy ist nicht mit Chatbase verbunden und wird nicht von Chatbase unterstützt. Die Angaben stammen von der öffentlichen Website von Chatbase, Stand 30. Oktober 2026.
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