Chat Buddy odgovara na pitanja o proizvodima, uslugama, radnom vremenu i dostavi, isključivo na osnovu sadržaja koji mu date. Vi birate teme o kojima govori, a Vaš tim može u svakom trenutku da se uključi u razgovor.
Chat Buddy
Na mreži
Zdravo! 👋 Kako možemo da pomognemo?
Da li radite nedeljom?
Da, nedeljom radimo od 9:00 do 14:00. Možete i da naručite onlajn, uz dostavu na kućnu adresu.
Apoteke i klinike ceo dan odgovaraju na ista pitanja: radno vreme, da li je proizvod na stanju, kako se naručuje, da li je za uslugu potrebno zakazivanje. Svaki takav poziv i imejl oduzima vreme ljudima koji stoje ispred Vas.
Chat Buddy preuzima ta rutinska pitanja na Vašem sajtu, isključivo na osnovu informacija koje mu date. Vi određujete o čemu govori: recite mu da zaobilazi teme za koje je potreban stručnjak i on će klijenta uputiti na Vaš tim.
Chat Buddy koristi stranice, liste proizvoda i dokumente koje mu date. Ako odgovor nije tu, kaže to umesto da nagađa.
Odredite o čemu asistent sme da govori, a koje teme treba da izbegne i prepusti Vašem timu.
Kada klijent zatraži operatera, dobijate obaveštenje i preuzimate razgovor u istom prozoru četa.
Podaci svake firme strogo su odvojeni, lični podaci se brišu iz logova, a asistent ne naseda na pokušaje da ga izvedu iz zadate uloge.
Dodajte stranice sajta preko URL-a, otpremite liste proizvoda u CSV formatu ili nalepite radno vreme i opis usluga.
Izaberite teme koje treba da izbegava i trenutak kada razgovor prepušta Vašem timu.
Nalepite jedan red koda na sajt ili prepustite podešavanje našem timu.
Chat Buddy odgovara na osnovu sadržaja koji mu date, a Vi odlučujete o kojim temama sme da govori. Možete mu reći da izbegava medicinske savete i da takva pitanja upućuje Vašem farmaceutu ili lekaru.
Mogu, u svakom paketu. Kada klijent zatraži operatera, u panelu dobijate zvučno obaveštenje i preuzimate isti razgovor.
Podaci svake firme strogo su odvojeni, a lični podaci se brišu iz naših logova. Sve detalje možete pročitati u našoj politici privatnosti.
Može. Chat Buddy odgovara svakom klijentu na jeziku na kojem piše, čak i ako taj jezik niste podesili. U zavisnosti od paketa, birate 1, 5 ili 10 od 44 jezika za potpuno preveden vidžet.
Napravite nalog, povežite sajt i već danas dočekajte prve razgovore sa posetiocima.