Tidio alternativa: Chat Buddy vs Tidio

Tidio je kompletan alat za čet uživo i korisničku podršku, sa AI-jem kao nadogradnjom. Ako kupujete pre svega AI, Chat Buddy za isti novac uključuje mnogo više AI razgovora.

Isprobajte besplatno Pogledajte cene

Šta je Tidio

Tidio je platforma za korisničku podršku malih i srednjih onlajn prodavnica: čet uživo, zajedničko sanduče, automatski tokovi zasnovani na pravilima i integracije sa Shopify-jem, WooCommerce-om i društvenim mrežama. Njegov AI agent, Lyro, plaća se posebno, po razgovoru na koji odgovori.

Cena po razgovoru

Koliko košta svaki paket, šta uključuje i koliko to iznosi za svakih 100 razgovora na koje Vaš asistent odgovori.

Proizvod	Paket	Mesečno	Uključeno mesečno	Za 100 razgovora
Chat Buddy	Starter	20 $	1.000 AI odgovora	10 $
	Pro	50 $	5.000 AI odgovora	5 $
	Biznis	80 $	20.000 AI odgovora	2 $
Tidio	Lyro AI Agent	39 $	50 AI razgovora	78 $

Lyro se kupuje uz Tidio pakete za čet uživo ili umesto njih. Početni nivo uključuje 50 Lyro razgovora i može se povećati do 1.000.
Tidio računa Lyro razgovor čim AI odgovori bar jednom, bez obzira na to koliko odgovora usledi.
50 Lyro razgovora u Tidio paketu Free dobijate jednom, a ne svakog meseca.

Javne cene u američkim dolarima (USD), uz mesečno plaćanje, bez PDV-a. Za proizvode koji broje AI odgovore računa se 5 odgovora po razgovoru. Cene konkurenata preuzete su sa njihovih javnih stranica s cenama (Tidio, provereno 30. oktobar 2026.) i od tada su se možda promenile.

Funkcije uporedo

Funkcija	Chat Buddy	Tidio
Odgovori na osnovu Vašeg sajta, proizvoda i dokumenata	Da	Da
Sinhronizacija WooCommerce proizvoda	DaDodatak je uključen, bez doplate	DaIntegracija
Prijem porudžbina u četu	Neki paketiPaketi Pro i Biznis	Nije navedenoNije navedeno na njihovoj stranici s cenama
Prikupljanje kontakata	Da	Neki paketiPreko Flows
Prebacivanje razgovora na osobu	Da	Da
Odgovori na jeziku posetioca	Da	Neki paketiLyro: 12 jezika
Uklanjanje oznake proizvođača	Neki paketiPaket Biznis	Plaćeni dodatakDodatak na Growth, uključeno na Plus
Sajtovi / četbotovi po nalogu	Da1 / 3 / 5 zavisno od paketa	Nije navedenoNije navedeno na njihovoj stranici s cenama
Članovi tima	Da1 / 3 / 5 zavisno od paketa	Da10 mesta
WhatsApp, Instagram i Messenger	NeSamo vidžet na sajtu	Da
Glasovni i telefonski agent	Ne	Nije navedenoNije navedeno na njihovoj stranici s cenama
Besplatan paket	Ne7 dana besplatne probe, bez kartice	DaČet uživo, 50 AI razgovora jednokratno

„Nije navedeno“ znači da stranica s cenama za Tidio nije pominjala tu funkciju kada smo je proverili 30. oktobar 2026.; ona i dalje može postojati. Primetili ste grešku? Javite nam i ispravićemo je.

Šta Vama više odgovara

Tidio je bolji izbor ako

Treba Vam kompletno zajedničko sanduče za čet uživo sa automatskim tokovima, a ne pre svega AI asistent.
Želite jedan alat za čet na sajtu, imejl i poruke sa društvenih mreža.
Želite besplatan paket za čet uživo.

Chat Buddy je bolji izbor ako

Mnogo više AI-ja za isti novac: Chat Buddy Starter odgovori na oko 200 razgovora za 20 $, Lyro na 50 za 39 $.
Asistent prima porudžbine u četu i šalje Vam ih imejlom (Pro i Biznis).
Odgovara na jeziku na kojem posetilac piše, a sam vidžet postoji na 44 jezika.
Jedna cena pokriva AI: nema posebnog AI dodatka povrh paketa za čet.

Česta pitanja

Da li je Chat Buddy jeftiniji od Tidio Lyro agenta?

Za AI razgovore, da. Lyro počinje od 39 $ mesečno za 50 razgovora. Chat Buddy Starter košta 20 $ mesečno za 1.000 AI poruka, što je oko 200 razgovora po 5 odgovora.

Može li čovek i dalje da preuzme razgovor?

Može, na svakom paketu. Kada posetilac zatraži osobu, dobijate obaveštenje sa zvukom u panelu, a po želji i imejl ili Telegram poruku, i preuzimate razgovor u istom četu.

Da li Chat Buddy radi sa WooCommerce-om kao Tidio?

Da. Chat Buddy WordPress dodatak sinhronizuje sve stranice i WooCommerce proizvode, pa asistent može da odgovara na pitanja o njima, na svakom paketu.

Ostala poređenja

Tidio je žig svog vlasnika. Chat Buddy nije povezan sa proizvodom Tidio niti ga Tidio podržava. Podaci su preuzeti sa javnog sajta Tidio na dan 30. oktobar 2026..