Chat Buddy uči Vaš katalog i pravila dostave i povraćaja, pa kupcima odmah odgovara sa tačnim nazivima, cenama i zalihama. Kada su spremni za kupovinu, može da primi porudžbinu direktno u četu.
Chat Buddy
Na mreži
Zdravo! 👋 Pitajte me bilo šta o našim proizvodima.
Da li šaljete u Nemačku?
Da! Dostava u Nemačku traje 3–5 radnih dana i besplatna je za porudžbine preko 50 €.
Kupac koji ne može da sazna da li mu proizvod odgovara, da li ga šaljete u njegovu zemlju ili da li može da ga vrati, retko će Vam pisati. Jednostavno će otići. A ista pitanja i dalje stižu u Vaše prijemno sanduče, dugo nakon što ste završili radni dan.
Chat Buddy odgovara na ta pitanja čim ih kupac postavi, isključivo na osnovu Vašeg kataloga i pravila. Ne izmišlja: ako nešto ne piše u Vašem sadržaju, kaže to i dodaje pitanje na listu pitanja bez odgovora, pa tačno znate šta da dopunite.
Uvezite proizvode iz CSV-a, dodajte stranice preko URL-a ili sinhronizujte WooCommerce prodavnicu. Odgovori sadrže tačne nazive proizvoda, cene i zalihe.
Asistent prikuplja artikle i podatke za dostavu, beleži porudžbinu i odmah Vam šalje imejl.
Pro i Biznis
Izaberite 1, 5 ili 10 od 44 jezika za vidžet. Chat Buddy odgovara svakom kupcu na jeziku na kojem piše, čak i ako taj jezik niste podesili.
Pratite razgovore, ishode i porudžbine na jednom mestu i pogledajte svako pitanje na koje asistent nije znao odgovor.
Otpremite CSV sa proizvodima, dodajte stranice o dostavi i povraćaju preko URL-a ili instalirajte WordPress dodatak za WooCommerce.
Izaberite ton, teme koje treba da izbegava i trenutak kada razgovor prepušta Vama.
Dodajte vidžet u prodavnicu i Chat Buddy odmah počinje da odgovara kupcima.
Sa svakom platformom na kojoj možete da dodate jedan red koda. WooCommerce prodavnice mogu da koriste WordPress dodatak za automatsku sinhronizaciju proizvoda, a ostale mogu da uvezu proizvode iz CSV-a ili dodaju stranice preko URL-a.
Može. Prilagođena veština povezuje Chat Buddy sa Vašim sistemom, pa on uživo proverava status porudžbine, stanje zaliha ili rok isporuke.
Dobijate obaveštenje u panelu i preuzimate razgovor u istom prozoru četa. Stiže Vam i imejl.
Neće. Chat Buddy odgovara isključivo na osnovu sadržaja koji mu date. Ako ne zna odgovor, kaže to kupcu, a pitanje se pojavljuje na Vašoj listi pitanja bez odgovora.
Napravite nalog, povežite sajt i već danas dočekajte prve razgovore sa posetiocima.