A Chat Buddy megtanulja a termékkatalógusodat, a szállítási és visszaküldési feltételeidet, majd azonnal válaszol a vásárlóknak, pontos nevekkel, árakkal és készlettel. Amikor készen állnak a vásárlásra, a rendelést is felveheti a chatben.
Chat Buddy
Online
Szia! 👋 Kérdezz bármit a termékeinkről.
Szállítotok Ausztriába?
Igen! Ausztriába 3–5 munkanap a kiszállítás, és 50 € feletti rendelésnél ingyenes.
Az a vásárló, aki nem tudja meg, hogy jó lesz-e rá egy termék, szállítotok-e az országába, vagy visszaküldheti-e, általában nem ír e-mailt. Egyszerűen elmegy. Ugyanaz a néhány kérdés pedig még akkor is folyamatosan érkezik a postafiókodba, amikor már rég hazamentél.
A Chat Buddy abban a pillanatban válaszol ezekre a kérdésekre, amikor elhangzanak, kizárólag a saját katalógusod és feltételeid alapján. Nem talál ki válaszokat: ha valami nincs benne a tartalmadban, ezt jelzi, és a kérdést felveszi a tudáshiányok listádra, így pontosan tudod, mit érdemes még hozzáadni.
Importáld a termékeket CSV-ből, adj hozzá oldalakat URL alapján, vagy szinkronizálj egy WooCommerce áruházat. A válaszokban a pontos terméknevek, árak és készlet szerepelnek.
Az asszisztens összegyűjti a tételeket és a szállítási adatokat, elmenti a rendelést, és azonnal e-mailt küld neked.
Pro és Business
Válassz 44 nyelvből legfeljebb 1, 5 vagy 10 nyelvet a widgethez. A Chat Buddy minden vásárlónak azon a nyelven válaszol, amelyen ír, akár olyan nyelven is, amelyet nem állítottál be.
Kövesd a beszélgetéseket, eredményeket és rendeléseket egyetlen vezérlőpulton, és lásd az összes kérdést, amire az asszisztensed nem tudott válaszolni.
Tölts fel egy termék-CSV-t, add hozzá a szállítási és visszaküldési oldalaidat URL alapján, vagy telepítsd a WordPress bővítményt a WooCommerce-hez.
Határozd meg a hangnemet, a kerülendő témákat, és azt, hogy mikor adja át neked a chatet.
Add hozzá a widgetet az áruházadhoz, és a Chat Buddy azonnal elkezd válaszolni a vásárlóknak.
Bármilyen platformmal, ahol egy kódsort hozzáadhatsz az oldaladhoz. A WooCommerce áruházak a WordPress bővítménnyel automatikusan szinkronizálhatják a termékeket; más áruházak CSV-ből importálhatják a termékeket, vagy URL alapján adhatnak hozzá oldalakat.
Igen. Egy egyedi készséggel a Chat Buddy a saját rendszeredhez kapcsolódhat, így élőben lekérdezheti a rendelés állapotát, a készletet vagy a várható kiszállítást.
Értesítést kapsz a vezérlőpultodon, és ugyanabban a chatablakban átveheted a beszélgetést. E-mailt is kapsz.
Nem. A Chat Buddy kizárólag a megadott tartalmadból válaszol. Ha nem tudja a választ, ezt jelzi a vásárlónak, a kérdés pedig megjelenik a tudáshiányok listádban.
Hozd létre a munkaterületed, kapcsold össze az oldaladdal, és már ma megérkeznek az első beszélgetések.